Live Shopping Sebagai Tren Masa Depan e-Commerce
Live shopping telah muncul selama beberapa tahun terakhir dan diperkirakan akan terus berkembang di seluruh dunia. Sejumlah marketplace mencatatkan peningkatan penggunaan fitur siaran langsung atau live streaming. Fitur ini juga masih menjadi andalan guna mendongkrak transaksi pada festival belanja akhir tahun. Dikutip dari katadata.co.id, berdasarkan hasil survei Jajak Pendapat (JakPat) menunjukkan bahwa 83,7% masyarakat Indonesia […]
Read MoreCiptakan Pelayanan Penjualan untuk Pengalaman Pelanggan yang Menyenangkan
Pengalaman pelanggan yang menyenangkan merupakan kunci kesuksesan para pelaku bisnis. Dengan adanya peningkatan transaksi e-Commerce setiap tahunnya, maka muncul kebutuhan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan untuk kepuasan pelanggan. Seberapa penting kepuasan pelanggan bagi para pelaku bisnis? Berdasarkan hasil survei dari Deloitte menunjukkan sekitar 76% dari responden mereka menganggap bahwa tingkat kenyamanan secara keseluruhan dalam […]
Read MoreMenjaga Loyalitas Pelanggan Pasca Harbolnas 12.12
Harbolnas, terutama di 12.12 bisa dibilang merupakan momen puncak penjualan bagi para pelaku bisnis. Menjelang Harbolnas, biasanya penjualan akan meningkat. Namun setelah momen Harbolnas 12.12 selesai, akan menjadi sebuah tantangan bagi para pelaku bisnis untuk tetap mempertahankan penjualan agar tetap maksimal. Penting untuk menyiapkan strategi untuk menjaga angka penjualan tersebut agar penjualan bisa tetap stabil […]
Read MoreTantangan dalam Memilih Gudang untuk Keberlangsungan Bisnis
Memilih gudang yang tepat adalah salah satu keputusan paling penting yang harus dibuat karena akan berdampak pada setiap aspek bisnis Anda. Rencana tepat guna yang diperkuat dengan berbagai faktor yang menunjang dalam menentukan gudang mana yang akan Anda gunakan sangat diperlukan. Perlu diketahui, posisi gudang memainkan peran integral dalam membantu supply chain bisnis Anda berjalan […]
Read MoreMaksimalkan Penjualan dengan Memanfaatkan Momen Akhir Tahun
Menjelang akhir tahun menjadi kesempatan para pemilik bisnis untuk meningkatkan penjualan. Sebagai pelaku bisnis, menetapkan strategi penjualan wajib dilakukan agar penjualan mendapatkan keuntungan besar. Tapi perlu diketahui, tak hanya pemilik bisnis saja yang memanfaatkan momen akhir tahun ini, para pelanggan pun sangat memanfaatkan momen tersebut karena adanya promo-promo yang berlimpah. Secara umum, mendapatkan keuntungan penjualan […]
Read MoreMengoptimalkan Lead Time dalam Proses Pemenuhan Pesanan Bisnis Anda
Dalam aktivitas logistik, lead time merupakan hal terpenting dalam faktor kepuasan pelanggan. Karena pada umumnya pelanggan menginginkan produk yang dipesan dapat sampai dengan waktu yang cepat. Maka lead time mengacu pada waktu dalam melakukan pemenuhan pesanan, yaitu waktu yang dibutuhkan mulai dari memproses pesanan yang masuk hingga pesanan sampai ke pelanggan Anda. Tim operasional logistik […]
Read MoreUtilisasi Teknologi Sebagai Kebutuhan Terbaru Manajemen Pergudangan
Dalam beberapa tahun terakhir, otomatisasi dan digitalisasi telah menjadi tren utama dalam manajemen pergudangan. Munculnya teknologi baru dalam manajemen pergudangan telah menyederhanakan arus informasi dan membuat operasi logistik lebih efisien. Untuk dapat terus menjaga dan meningkatkan efisiensi perusahaan ataupun bisnis, teknologi manajemen pergudangan dapat menjadi solusi dalam menghadapi tantangan logistik digital. Manajemen pergudangan berbasis perangkat […]
Read MoreProduk Menetap Lama di Gudang Penyimpanan, Apa yang Salah?
Menjalankan suatu bisnis memang bukanlah suatu hal yang mudah. Anda akan seringkali menemukan beragam masalah saat mengelola bisnis. Salah satu isu yang mungkin Anda hadapi adalah produk slow moving. Produk slow moving adalah barang yang mengalami pergerakan produk yang lambat untuk keluar dari gudang. Untuk itu, sebagai pelaku bisnis, penting sekali untuk Anda dapat mengendalikan […]
Read MoreReturn Order Tinggi Saat Tanggal Kembar? Berikut Tips untuk Menghindarinya
Menjelang akhir tahun, banyak momen-momen spesial yang menawarkan promo menarik bagi pelanggan salah satunya promo di tanggal kembar yang diadakan setiap bulannya mulai dari 9.9, 10.10, hingga puncaknya di tanggal 12.12. Ini menjadi peluang bagi pelaku bisnis untuk menjangkau pelanggan online yang jumlahnya terus bertambah. Menurut laporan NielsenIQ, kategori fesyen dan pakaian olahraga merupakan produk […]
Read MorePentingnya Sistem Mumpuni untuk Mengelola Ketersediaan Stok Produk
Ketersediaan stok produk adalah landasan dari terjadinya transaksi. Tidak berpengaruh dengan berapa banyak lokasi gudang penyimpanan yang tersebar, semuanya kembali akan bergantung pada stok produk yang tersedia. Karena hal tersebut akan mempengaruhi keputusan pelanggan dalam melakukan pembelian. Jadi, berapa jumlah stok produk yang harus disimpan di gudang penyimpanan agar dapat terus memenuhi kebutuhan pelanggan? Dan […]
Read More