Jaga Bumi: Packing Barang Ramah Lingkungan
Menjaga keamanan barang selama pengiriman salah satunya dapat dipastikan dengan melakukan proses packing barang yang benar. Packing adalah kegiatan penting dalam operasional pergudangan sebelum barang didistribusikan kepada para konsumen. Umumnya, perusahaan memiliki SOP mengenai packing barang yang wajib dijadikan patokan. Selain keamanan, daya tahan barang juga dipengaruhi oleh cara pengemasannya. Ketebalan lapisan plastik yang digunakan […]
Read MoreMengenal LODI Sebagai Jasa Fulfillment Center di Indonesia
Anda pelaku bisnis online? Punya banyak pelanggan tapi pusing memikirkan jumlah pesanan yang membludak? Tidak punya banyak waktu untuk mengemas tetapi ingin menghemat anggaran biaya? Ini berarti sudah saatnya Anda menyewa jasa fulfillment. Fulfillment center adalah penyedia jasa yang dapat membantu Anda dalam mengelola kebutuhan logistik toko Anda. LODI adalah salah satunya. Memiliki warehouse yang […]
Read MorePentingnya Peran Jasa Pengiriman untuk Bisnis Digital
Banyak hal yang dapat mendukung kemajuan bisnis online yang saat ini Anda jalani, salah satu hal yang memiliki peran yang cukup penting adalah jasa pengiriman. Jasa pengiriman atau jasa ekspedisi menjadi salah satu hal yang harus Anda perhatikan saat menjalani bisnis online. Karena ketepatan dan kecepatan ataupun ragamnya ekspedisi yang Anda sediakan bisa menciptakan kepuasan […]
Read MoreAntisipasi Penurunan Transaksi Online Setelah Lebaran
Penurunan transaksi setelah momen lebaran dapat terjadi dikarenakan pola konsumsi masyarakat yang kembali normal pasca ramadan dan lebaran sehingga antusiasme masyarakat untuk membeli menjadi berkurang dan banyak pelaku bisnis yang mengaku akan turun omzetnya. Untuk mengantisipasi hal tersebut LODI telah buatkan strategi untuk membantu pelaku bisnis di masa-masa sulit pasca lebaran atau pun liburan. Berikut […]
Read MoreTingkatkan Kepuasan Pelanggan Saat Ramadan Dengan Last Mile Delivery
Kepuasan pelanggan adalah salah satu faktor penting dalam menunjang kesuksesan bisnis terlebih di momen Ramadan. Karena di momen ini penjualan sedang ramai-ramainya di buru oleh pelanggan. Sehingga mengharuskan pelaku bisnis memaksimalkan penjualannya agar tercipta kepuasan pelanggan dan terhindar komplain atau hal lain yang dapat merugikan bisnis kedepannya. Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk mencapai […]
Read MoreStrategi untuk Meningkatkan Order Fulfillment pada Bisnis e-Commerce
Kebutuhan untuk meningkatkan pemenuhan pesanan e-Commerce Anda adalah seluruh proses yang dilalui perusahaan saat menerima pesanan dari pelanggan hingga dikirimkan. Di sisi lain, bisnis Anda juga harus berurusan dengan pengembalian ketika pelanggan ingin mengirim sesuatu kembali karena mereka berubah pikiran, mengalami masalah, atau perlu diperbaiki. Pemenuhan pesanan sangat penting dalam bisnis e-Commerce. Kegiatan ini termasuk […]
Read MoreTingkatkan Pengalaman Last Mile Delivery untuk Bisnis Anda
Pelanggan digital masa kini menginginkan pemenuhan pesanan yang cepat, tepat dan dapat diandalkan tanpa mengorbankan kualitas produk. Mereka menuntut transparansi dan pembaruan status pengiriman secara otomatis, dan mereka juga menginginkan jam pengiriman yang fleksibel, lalu pada akhirnya hal tersebut akan membangun loyalitas pada pelanggan. Ini adalah ekspektasi yang tidak hanya dari saluran penjualan bisnis ke […]
Read MoreLive Shopping Sebagai Tren Masa Depan e-Commerce
Live shopping telah muncul selama beberapa tahun terakhir dan diperkirakan akan terus berkembang di seluruh dunia. Sejumlah marketplace mencatatkan peningkatan penggunaan fitur siaran langsung atau live streaming. Fitur ini juga masih menjadi andalan guna mendongkrak transaksi pada festival belanja akhir tahun. Dikutip dari katadata.co.id, berdasarkan hasil survei Jajak Pendapat (JakPat) menunjukkan bahwa 83,7% masyarakat Indonesia […]
Read MoreCiptakan Pelayanan Penjualan untuk Pengalaman Pelanggan yang Menyenangkan
Pengalaman pelanggan yang menyenangkan merupakan kunci kesuksesan para pelaku bisnis. Dengan adanya peningkatan transaksi e-Commerce setiap tahunnya, maka muncul kebutuhan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan untuk kepuasan pelanggan. Seberapa penting kepuasan pelanggan bagi para pelaku bisnis? Berdasarkan hasil survei dari Deloitte menunjukkan sekitar 76% dari responden mereka menganggap bahwa tingkat kenyamanan secara keseluruhan dalam […]
Read MoreMenjaga Loyalitas Pelanggan Pasca Harbolnas 12.12
Harbolnas, terutama di 12.12 bisa dibilang merupakan momen puncak penjualan bagi para pelaku bisnis. Menjelang Harbolnas, biasanya penjualan akan meningkat. Namun setelah momen Harbolnas 12.12 selesai, akan menjadi sebuah tantangan bagi para pelaku bisnis untuk tetap mempertahankan penjualan agar tetap maksimal. Penting untuk menyiapkan strategi untuk menjaga angka penjualan tersebut agar penjualan bisa tetap stabil […]
Read More