Tren Logistik yang Diprediksikan Terjadi di 2023
Di tengah kencangnya kekhawatiran terhadap ekonomi global di tahun 2023, sentimen ini ternyata tidak mempengaruhi perkembangan pada sektor logistik di Indonesia. Terbukti hingga memasuki tahun 2022, sektor logistik masih menjadi salah satu sektor yang cukup mampu memberikan kontribusi positif bagi perkembangan bisnis dan ekonomi di Indonesia. Dari perkembangan tersebut, kita dapat melihat beberapa fenomena yang […]
Read More
Ciptakan Pelayanan Penjualan untuk Pengalaman Pelanggan yang Menyenangkan
Pengalaman pelanggan yang menyenangkan merupakan kunci kesuksesan para pelaku bisnis. Dengan adanya peningkatan transaksi e-Commerce setiap tahunnya, maka muncul kebutuhan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan untuk kepuasan pelanggan. Seberapa penting kepuasan pelanggan bagi para pelaku bisnis? Berdasarkan hasil survei dari Deloitte menunjukkan sekitar 76% dari responden mereka menganggap bahwa tingkat kenyamanan secara keseluruhan dalam […]
Read More
Simak Tips Berikut Agar Pelanggan Melakukan Pembelian Berulang
Toko online perusahaan ataupun bisnis Anda mendapatkan banyak pesanan? Jika iya, ada yang perlu diperhatikan lagi, ternyata tidak banyak pelanggan yang datang kembali untuk melakukan pembelian. Itu artinya, tingkat repeat order di toko online perusahaan ataupun bisnis Anda masih rendah. Repeat order adalah pembelian berulang atas suatu produk. Pelanggan akan datang kembali untuk melakukan pembelian […]
Read More
Aktifkan Fitur COD Pada Toko Online Untuk Raih Bisnis yang Optimal
Berita di media online maupun sosial media akhir-akhir ini bermunculan perihal keributan antara kurir dan pelanggan COD (Cash On Delivery). Dengan beragam faktor penyebabnya, antara lain barang yang diterima mengalami kerusakan atau adanya ketidaksesuaian dan hal lainnya lagi. Tentu saja sebagai pelanggan COD merasa dirugikan dalam pembelian, akan tetapi karena kurangnya pemahaman mengenai prosedur sistem […]
Read More
Pentingnya Efektivitas e-Logistik untuk Sektor Bisnis di Era Digital
Kemajuan teknologi di industri kini mendorong munculnya pemain baru seperti logistik digital, yang berperan untuk beradaptasi dengan tradisional logistik rantai untuk memperhitungkan persyaratan bisnis dalam basis online. e-Logistik merupakan proses yang dibutuhkan pebisnis di era transformasi digital untuk mendistribusikan barang yang dijual melalui internet ke pelanggan. Aspek lainnya yang lebih canggih adalah e-Logistik didukung sistem […]
Read More
Mengenal Last Mile Delivery dan Alasan Bisnis Anda Membutuhkannya
Salah satu kunci keberhasilan e-commerce adalah layanan pengiriman yang dapat diandalkan. Transaksi e-commerce akan diselesaikan jika produk yang dipesan oleh dapat terkirim dan diterima oleh pelanggan dengan tepat. Last Mile Delivery adalah solusi strategis untuk memenuhi ekspektasi pasar tersebut dan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Layanan Last Mile Delivery sebenarnya dipengaruhi oleh tren belanja masyarakat saat […]
Read More
Hal yang Perlu Anda Ketahui Tentang Digitalisasi Logistik
Permintaan pelanggan yang semakin tinggi serta perubahan perilaku dalam berbelanja menjadikan banyak perusahaan mulai menerapkan digitalisasi dalam menunjang operasional aktivitas bisnis. Dalam hal ini, transformasi digitalisasi dan otomatisasi juga turut dilakukan para industri logistik. Sistem digitalisasi logistik atau e-logistics sangat dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja terutama bagi pengguna jasa logistik. Dengan diterapkannya digitalisasi logistik terdapat beberapa […]
Read More
Implementasi Digital Fulfillment Bantu Meningkatkan Pertumbuhan Bisnis Online UKM di Indonesia 
Di era yang serba digital ini, implementasi digital fulfillment menjadi metode baru yang memiliki peran penting terutama bagi pebisnis yang melakukan proses jual beli di kanal-kanal online (online shop). Melalui digitalisasi proses, alur yang tadinya berlangsung manual kini dapat dilakukan secara digital dan terintegrasi. Dengan begitu, pebisnis pun akan mendapatkan kemudahan lebih dalam mengelola bisnis […]
Read More
Logistik Digital Untuk Bantu Optimalkan Bisnis Anda di 2022
Teknologi digital telah berkembang seiring dengan berjalannya waktu dan telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat yang tidak bisa terpisahkan. Banyak manfaat yang dirasakan dari berkembangnya teknologi digital tersebut yaitu memudahkan segala aktivitas kehidupan. Salah satu yang dapat dirasakan yaitu kemudahan dalam berbelanja online, sehingga aktivitas berbelanja online di e-commerce mengalami peningkatan. Peningkatan tersebut membuat aktivitas […]
Read More
Siap Hadapi Libur Akhir Tahun Tanpa Ribet Urus Pesanan
Tahun 2021 akan segera berakhir, sudahkah Anda memiliki rencana untuk merayakan pergantian tahun? Setelah satu tahun terakhir mungkin Anda sudah sangat sibuk untuk bekerja atau menjalankan bisnis. Ditambah lagi dengan adanya harbolnas sehingga pesanan yang masuk lebih banyak daripada biasanya, ini adalah saatnya untuk Anda berlibur. Pergantian tahun baru menjadi waktu yang paling tepat untuk […]
Read More